1、把握酒店发展趋势,及时制定营销战略。

2、实施现代化的酒店经营管理体系,提高经营效率。

3、认真落实营业准则,做到收入公正、服务及时。

4、充分利用科学的方法改善工作环境、加强比较安全和卫生管理。

5、建立完善的组织机构,科学使用人力、财力,优化成本管理。

6、完善推销技术,扩大市场和客源,提高经营盈利水平。

7、健全完善酒店物资管理,优化服务质量。

8、实施旅客满意度调查,不断改进服务,提高客户满意度。

9、建立有效的客房保障机制,以确保客房收益。

10、强化客房管理,使员工态度积极进取,加强客房服务要求。